تتمثل الإهانة في التصرفات المسيئة سواء باللفظ أو الفعل، بينما يشمل الظلم التمييز في توزيع المهام أو المكافآت أو حرمان الموظف من حقوقه. أما الاستغلال، فيظهر عندما يتم استغلال وقت الموظف وجهوده دون تقدير أو مكافأة عادلة، مما يجعله يشعر بالإرهاق وفقدان الحافز للعمل.
ونهايةً، حاول دوماً أن تقدم خطة واضحة للتنفيذ وتطوع للإشراف عليها بشكل مباشر لتبرهن للمدير أن خططك قابلة للتنفيذ والتطبيق العملي مما يعود بالفائدة المالية على الشركة دون هدر للموارد.
This Web site is utilizing a security support to safeguard alone from on the internet attacks. The motion you only executed activated the safety Alternative. There are various steps that might induce this block such as publishing a specific phrase or phrase, a SQL command or malformed data.
ومن المهم في حال تكرر الموقف مع زملاء العمل وتعرضوا لإساءة مماثلة أن يذكر ذلك في التقرير المرفوع للجهات المعنية، فهذا يحمي الموظف ويجعل لديه دليلاً قاطعًا على أن المدير يسيء التصرف بالفعل، كما تكون حجة منطقية تدعم الشكوى.
وعوضاً عن الهجوم بشكلٍ شخصيٍّ على المدير أوَّد لو أنَّني تحدثت معه عن الأهداف الاستراتيجية التي يخطط لتحقيقها، إذ كنت أستطيع في موقع التنقيب عن المعادن على سبيل المثال أن أبدأ بالإشارة إلى أنَّني أعلم أنَّنا نحاول إعداد بنية تنظيمية جديدة لزيادة الإنتاج ثم أوضِّح له كيف أنَّني سأكون عضو فريقٍ أكثر فعاليةً بكثيرٍ إذا توقف المدير عن التقليل من شأني باستمرار، ومن ثمَّ إهانة المدير للموظف الأسباب سأركز الاهتمام على أوجه الظلم التي أشعر بها.
يتم تنفيذ هذا الإجراء من قبل إدارة الشكاوى المختصة في الشركة أو المؤسسة، لمتابعة هذه الشكوى.
عندما يكون عن قصد فغالبا ما يكون السبب متعلقا بشخصيته وطريقة معالجته للأمور (التخطيط، الانتقام، الخ) أكثر من كونه مدى فداحة الظلم وماهية التفاصيل، وإلا فقد يحدث في البداية بتسلسل طبيعي نتيجة فضفضته لزملائه وكونه محبوبا وذا مصداقية بينهم ثم يتحول إلى أمر مرتب.
إطلاق تعليقات سلبية على مظهره أو أسلوبه أو ملابسه أو لهجته أو معتقداته.
ثم يقوم بإرسالها إلى الإدارة المتعلقة بهذا الشأن، عن طريق إحدى وسائل الاتصال الرسمية والمتعارف عليها في الشركة.
ولكن ماذا لو لم تؤدي الخطوة السابقة إلى تغير سلوك المدير؟
وفي التنفيذ، يجب تطبيق المعايير بشكل موحد بالإضافة إلى ذلك، يجب أن تحتفظ المنظمة بالحق في تحديد مقدار نوع الانضباط الذي سيتم فرضه في كل حالة على حدة.
يشعر الموظف بالظلم عندما يجد نفسه تحت ضغط نفسي شديد، نتيجة تكليفه بمهام صعبة للغاية أو مستحيلة التنفيذ ضمن الإطار الزمني المحدد، خاصة إذا كان ضمن فريق قائده يتصيد الأخطاء للآخرين، ويعمل على منحه مواعيد نهائية ضيقة لاستغلال ذلك في معاقبته نور أو التقليل من شأنه أمام الآخرين، وهو سلوك يؤدي إلى انعدام ثقة الموظف في ذاته وشعوره بالضغط المستمر الذي قد يدفعه لترك العمل والبحث عن فرصة أخرى في بيئة أفضل.
نقص أنظمة الدعم الأمان كالموارد بشرية، واستطلاعات رأي للموظفين، والمزيد.
الأسئلة الشائعة حول مقال عقوبة تطاول المدير على الموظف: